Przejdź do treści
Muszę to zrobić! – co zrobić, żeby nie zapomnieć

Z pełnym przekonaniem udzielamy pozytywnych referencji firmie Netz Data Sp. z o. o. W ramach współpracy firma wdrożyła oprogramowanie do elektronicznego obiegu dokumentów.

Obsługa Spektrum

Jak wysłać zgłoszenie, by jego obsługa była jak najszybsza?

Aby ułatwić komunikację naszych klientów z Zespołem wprowadziliśmy nowy sposób zgłaszania błędów i uwag, dzięki któremu klienci będą mogli zrobić to automatycznie. Klient zostanie poproszony o wypełnienie krótkiego formularza, a nam pozwoli to przyspieszyć diagnozę i naprawę problemu.

Wystarczy kliknąć link o nazwie „Formularz zgłoszenia”, który znajduje się w stopce Spektrum po zalogowaniu obok linków „O programie” oraz „Informacji o wersji systemu”.

Poniżej przedstawiamy formularz zgłoszeniowy. Dane zaznaczone jako (automat) będą wypełniane automatycznie przez system.

Klikając na adres helpdesk@netzdata.pl otworzymy wstępnie wypełniony formularz w programie pocztowym. Drugim rozwiązaniem jest skopiowanie wyświetlonych danych do programu pocztowego, wypełnienie formularza i wysłanie go na adres helpdesk@netzdata.pl z Tematem: Spektrum zgłoszenie.

Sprawdź wersję darmową naszego oprogramowania

Możesz bez zobowiązań sprawdzić darmową wersję Spektrum – bez limitu czasowego. Gdy już poznasz zalety systemu łatwo przejdziesz na wersję pełną.

Porównaj wersje

Zobacz inne wpisy

Prowadzenie firmy
KSeF w Spektrum – my już się przygotowujemy!

Wystartowaliśmy !!! Rozpoczęliśmy prace nad wdrożeniem KSeF w SPEKTRUM. Naszym celem jest automatyczne pobieranie faktur zakupu i ich wizualizacja w systemie. Dzięki zastosowaniu SPEKTRUM nie musisz się martwić wprowadzeniem KSeF-u. Od 1 lipca 2024 wchodzi obowiązek wysyłania i pobierania faktur zakupu z Krajowego Systemu e-Faktur. Faktury będą ustrukturyzowane w postaci pliku xml. Dzięki ustrukturyzowaniu faktur …

Czytaj
Obsługa Spektrum
Praca zdalna z dokumentami w obliczu koronawirusa

Obecnie firmy potrzebują narzędzi, które nie tylko ułatwiają organizację pracy zdalnej, ale i wspomagają obieg dokumentów w firmie. Materiały firmowe, które powstają elektronicznie, można łatwo udostępniać członkom zespołu, ale już dokumenty urzędowe i księgowe wymagają nie tylko skanowania, ale i odpowiedniej archiwizacji. Taką możliwość oferuje system Elektronicznego Obiegu Dokumentów Spektrum, który skutecznie wspomaga zarządzanie informacją …

Czytaj
Obsługa Spektrum
Biała lista podatników VAT – automatyczne sprawdzanie

System elektronicznego obiegu dokumentów Spektrum jest stale aktualizowany, by lepiej służył Użytkownikom. Tym razem został wzbogacony o nową funkcjonalność – automatyczne sprawdzanie podatników VAT na tak zwanej białej liście, określanej również białą listą podatników VAT. To kolejne udogodnienie, które pozwala na sprawdzenie w trakcie księgowania wydatków, czy rachunek bankowy kontrahenta widnieje na tej liście. Nowelizacja …

Czytaj